Naše podmínky rezervace
Závazné rezervace
Smluvní partner hosta (dále jen nájemce) je příslušný vlastník ubytování (dále jen pronajímatel). Rezervace je závazná pouze s výslovným potvrzením e-mailem a žádostí o zálohu. S úhradou kauce nebo nájemné nájemcem je uzavřena smlouva s pronajímatelem a podmínky rezervace jsou přijaty jako nedílná součást nájemní smlouvy. Pokud je nájemní smlouva předčasně ukončena nebo je ubytování předčasně opuštěno, cena nájmu nebude vrácena.
Platba, zrušení a záloha
Při rezervaci je nutné zaplatit zálohu ve výši 30 % z ceny pronájmu bankovním převodem. Zbývající částka, 70 % z ceny nájmu, musí být převedena nejméně 60 dní před příjezdem. U rezervací provedených méně než 60 dní před začátkem období pronájmu je plná cena nájemného splatná okamžitě. Pokud je překročena platební lhůta 3 pracovní dny od rezervace, může pronajímatel z nabídky odstoupit, v takovém případě nebyla uzavřena nájemní smlouva.
Do 60 dnů před dnem příjezdu je možné zrušení zdarma, až 30 dní před dnem příjezdu je splatné 30 % a poté 80 % z ceny nájmu.
Pravidlo o dobré vůli při zrušení: Pokud dojde k náhradní rezervaci třetí stranou na zrušené období, bude zachována maximální částka rozdílu oproti původní ceně nájmu a marketingové náklady nového pronájmu.
Před příjezdem musí být pronajímateli také převedena záloha ve výši 500 EUR. Pokud rezervujete s více než 7 lidmi, záloha je 750 EUR. Záloha bude vrácena do 14 dnů od odjezdu a prohlídky nemovitosti, za předpokladu, že nebyly zjištěny žádné škody nebo výjimečné znečištění.
Nájemce je povinen okamžitě nahlásit jakoukoli škodu pronajímateli. Záloha bude ponechána v plné nebo částečné podobě:
- Poškození nebo zničení zásob
- Nesprávné použití nábytku a vybavení
- špína nebo poškození, které vyžaduje renovaci, opravu nebo
Vyžaduje renovaci - Poškození podlah, zdí nebo stropů
- Poškození technického vybavení v důsledku nesprávného provozu
- Poškození venkovní plochy včetně bazénu a zahrady
- Ztráta klíčů nebo přístupových karet (paušální sazba 150 EUR za klíč/kartu)
V případě výjimečného znečištění a zvýšených nákladů na úklid bude z kauce odečteno alespoň 100 EUR, pokud jsou vyšší, skutečné náklady. Zejména jsou za výjimečné znečištění považovány následující faktory:
- Kontaminace potravinami a nápoji na zdech, podlahách nebo nábytku
- Nadměrná produkce odpadu mimo zamýšlené kontejnery
- Silné znečištění opalovacím krémem nebo jinými kosmetikami
- Hrubé znečištění venkovní části a bazénu
Pokud je způsobená škoda vyšší než kauce, nájemce je povinen vrátit rozdíl až do plné výše škody. To platí také pro poškození, která jsou zjištěna až po odjezdu, ale lze prokázat, že vznikla během pobytu.
Pokud nájemce nedodrží termíny splátek, představuje to hrubý průběh
porušení smluvních povinností, což znamená, že nájem byl ukončen bez předchozí výpovědi.
Příjezd a odchod
Příjezd a odjezd v letní sezóně je pouze v sobotu. Mimo letní sezónu lze na požádání s pronajímatelem domluvit další záležitosti. Příjezd je možný od 16:00, odlet musí být do 10:00.
Zahrnuté služby
Všechny ceny jsou konečné a jsou za noc nebo přes noc. Cena zahrnuje turistickou daň, povlečení, ručníky, elektřinu, vodu, topení a případné finální čištění. V ceně nejsou zahrnuty potraviny, plážové ručníky, mezičasové čištění, vytápění bazénu a uvedení vířivky.
Během pobytu není zajištěna žádná aktivní péče ani úklid ubytování. Úklidové služby ubytování a individuálních pokojů lze rezervovat za příplatek. Tyto služby musí být předem dohodnuty.
Počet hostů a využití pronajímané nemovitosti
Není dovoleno kdykoli ubytovat více lidí, než je uvedeno v potvrzení o rezervaci. Pokud je překročen maximální počet lidí (včetně dětí), kteří ubytování využívají nebo využívají, bude okamžitě vydán zákaz bez vrácení ceny za rezervaci. Také není povoleno ubytovat osoby jiné než registrované.
Stany a karavany nejsou na pozemku povoleny, stejně tak není možné spát venku. Není povoleno kouřit uvnitř pozemku, ani zvířata.
Nábytek nesmí být přesouván. V případě nedodržení bude z depozitu odečtena částka nejméně 100 EUR.
Časy mezi 21:00 a 8:00 se považují za tiché hodiny a nesmí být rušeny hlukem. Nájemce musí také zajistit, aby třetí strany a sousedé nebyli během ostatních období zbytečně rušeni nebo obtěžováni. Večírky, oslavy a akce jsou na pozemku a na pozemku výslovně zakázány.
Během období pronájmu, denně od 9:00 do 19:00, a kdykoli v naléhavých případech, má pronajímatel neomezený přístup k nemovitosti, ubytování a všem pokojům, včetně drobných oprav a údržby bazénu a nezbytných prací na zahradě, jako je sekání trávníku a zavlažování. Krátkodobé oznámení o přístupu alespoň na jednu hodinu je dostačující.
Používání bazénu, vířivky a sauny je na vlastní nebezpečí. Nehlídané koupání, zejména dětí a neplavců, není povoleno. Další dospělý musí být v oblasti bazénu. Kryty slouží pouze k izolaci a nesmí být vniknuty. Pronajímatel je odpovědný za jakoukoli škodu způsobenou vstupem do krytu nebo nesprávným využitím bazénu či vířivky.
Domácí pravidla a bezpečnost
Je třeba dodržovat domácí pravidla ubytování. Bezpečnostní pokyny musí být dodržovány a nájemce se musí informovat o nouzových východech a přístupu k hasicím nebo hasicím přístrojům.
V případě porušení předchozích předpisů se nájemní smlouva považuje za ukončenou bez předchozí výpovědi, s okamžitou platností, a nájemníci musí ubytování okamžitě opustit. Za nevyužité období nebude vrácena žádná náhrada za pronájem. Pokud ubytujete zvířata nebo porušujete zákaz kouření v ubytování, kauce bude propadnuta. Veškeré dodatečné náklady na úklid nad částku zálohy hradí nájemce.
Registrace hostů
Všechna nabízená ubytování mají všechny potřebné licence vydané státními úřady. Stav a vybavení ubytování jsou popsány v nabídce a je zaručeno, že všechny nezbytné využití jsou přítomny v době cesty. Ubytování je předáno v čistém a použitelném stavu. V případě závady v technických systémech a vybavení je zaručena nejrychlejší možná oprava do maximálně 48 hodin, pokud je to technicky možné.
Pokud nájemce při převzetí ubytování zaznamená nedostatečné úklid nebo škody a vady, musí být tyto informace nahlášeny pronajímateli do 24 hodin od příjezdu. Nájemci je zaručena nejnižší cena, což znamená, že stejné ubytování nemůže být skutečně pronajmáno jinde za nižší cenu, v době rezervace a na stejnou dobu pronájmu. Jinak má nájemce jistotu nižší ceny.
Ujištění vlastníka
Všechna nabízená ubytování mají všechny potřebné licence vydané státními úřady. Stav a vybavení ubytování jsou popsány v nabídce a je zaručeno, že všechny nezbytné využití jsou přítomny v době cesty. Ubytování je předáno v čistém a použitelném stavu. V případě závady v technických systémech a vybavení je zaručena nejrychlejší možná oprava do maximálně 48 hodin, pokud je to technicky možné.
Pokud nájemce při převzetí ubytování zaznamená nedostatečné úklid nebo škody a vady, musí být tyto informace nahlášeny pronajímateli do 24 hodin od příjezdu. Nájemci je zaručena nejnižší cena, což znamená, že stejné ubytování nemůže být skutečně pronajmáno jinde za nižší cenu, v době rezervace a na stejnou dobu pronájmu. Jinak má nájemce jistotu nižší ceny.
Odpovědnost nájemce
Nájemce je odpovědný za veškeré škody způsobené nedbalostí nebo úmyslně na pronajaté nemovitosti, včetně nábytku, technického vybavení a dalšího vybavení, stejně jako za finanční ztráty. Nájemce je povinen pronajímateli plně odškodnit škodu způsobenou jím škodou.
Nájemce je povinen co nejlépe předcházet nebo omezovat vznik škod na pronajaté nemovitosti a pronajaté nemovitosti a přispívat k tomu, aby jakékoli škody byly co nejnižší. Zvláště v případě požáru, vniknutí vody a bouře musí být pronajatá nemovitost chráněna co nejlépe a je nutné přijmout všechna nezbytná opatření, aby se škodám předešlo nebo je udržely co nejméně poškozené.
V případě nehlášeného předčasného odchodu nájemce je nájemce odpovědný za veškeré škody až do doby, kdy původní nájem skončil.
Vyšší moc, ztráta pronajatého majetku
Pokud uzavřená nájemní smlouva nemůže být splněna kvůli vyšší moci (např. válka, přírodní katastrofy, epidemie, uzavření hranic, úřední příkazy, stávka atd.) nebo i částečně ztráta pronajaté nemovitosti (např. kvůli požáru), nebo pokud je plnění smlouvy výrazně obtížnější, může pronajímatel smlouvu bez výpovědi ukončit. V takovém případě musí být možné platby nájemcem vráceny do 14 dnů. Jakákoli další náhrada škody na nájemci, jakéhokoliv druhu, je výslovně poskytována
vyloučen.
Závěrečná ustanovení
Pokud jednotlivé dohody nejsou použitelné zcela ani částečně, bez ohledu na důvod, platí dohoda, která se blíží zamýšlenému účelu.
Spory
Smluvní strany se zavazují nejprve dosáhnout smírného řešení v případě jakýchkoli stížností. Ve všech sporech je za dohodnuté místo jurisdikce podle chorvatských právních norem považován místně příslušný soud v Záhřebu. Ustanovení práva EU se na ně nevztahují a jsou výslovně vyloučena.
Poslední aktualizace: 21. listopadu 2024
LIONEA GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 36
03044 Cottbus
Německo
info@lionea.de
