Warunki rezerwacji
Rezerwacja wiążąca
Partnerem kontraktowym gościa (dalej najemca) jest odpowiedni właściciel zakwaterowania (dalej wynajmujący). Rezerwacja jest wiążąca jedynie po wyraźnym potwierdzeniu e-mailem i prośbą o zaliczkę. Po wpłaceniu kaucji lub ceny czynszu przez najemcę, umowa z właścicielem zostaje zawarta, a warunki rezerwacji akceptowane są jako integralna część umowy najmu. Jeśli umowa najmu zostanie przedwcześnie rozwiązana lub zakwaterowanie zostanie przedwcześnie opuszczone, cena wynajmu nie zostanie zwrócona.
Płatność, anulowanie i depozyt
W momencie rezerwacji należy wpłacić zaliczkę w wysokości 30% ceny wynajmu przelewem bankowym. Pozostała kwota, 70% ceny wynajmu, musi zostać przelana co najmniej 60 dni przed przyjazdem. Dla rezerwacji dokonanych mniej niż 60 dni przed rozpoczęciem okresu wynajmu pełna cena wynajmu jest należna natychmiast. Jeśli przekroczy się okres płatności wynoszący 3 dni robocze od rezerwacji, właściciel może wycofać się z oferty, w takim przypadku umowa najmu nie została zawarta.
Do 60 dni przed dniem przyjazdu możliwe jest bezpłatne odwołanie, do 30 dni przed dniem przyjazdu do 30%, a następnie 80% ceny wynajmu.
Regulacja goodwill dotycząca anulowania: Jeśli na anulowany okres zostanie zarezerwowana przez osobę trzecią, maksymalna różnica od pierwotnej ceny wynajmu oraz kosztów marketingowych nowego wynajmu zostanie zatrzymywana.
Przed przyjazdem właścicielowi należy również przelać kaucję w wysokości 500 EUR. Jeśli rezerwujesz z więcej niż 7 osobami, kaulacja wynosi 750 EUR. Kaucja zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od wyjazdu i inspekcji nieruchomości, pod warunkiem, że nie wykryto żadnych szkód ani wyjątkowych zabrudzeń.
Najemca jest zobowiązany do natychmiastowego zgłoszenia wszelkich szkód właścicielowi. Depozyt zostanie zatrzymany w całości lub częściowo za:
- Uszkodzenie lub zniszczenie zapasów
- Niewłaściwe wykorzystanie mebli i sprzętu
- brud lub uszkodzenia wymagające remontu, naprawy lub
Wymagane remonty - Uszkodzenia podłóg, ścian lub sufitów
- Uszkodzenia sprzętu technicznego spowodowane nieprawidłową pracą
- Uszkodzenia terenów zewnętrznych, w tym basenu i ogrodu
- Utrata kluczy lub kart dostępu (stała stawka 150 EUR za klucz/kartę)
W przypadku wyjątkowego zanieczyszczenia i wzrostu kosztów czyszczenia, od depozytu odliczane zostaną co najmniej 100 EUR, jeśli są wyższe, to faktyczne wydatki. W szczególności następujące zanieczyszczenia uważane są za wyjątkowe:
- Zanieczyszczenie żywności i napojów na ścianach, podłogach lub meblach
- Nadmierna produkcja odpadów poza zamierzonymi pojemnikami
- Duże zabrudzenie od kremów z filtrem lub innych kosmetyków
- Grube zabrudzenie na zewnątrz i w basenie
Jeśli szkoda jest wyższa niż kaucja, najemca jest zobowiązany do zwrotu różnicy do pełnej kwoty szkody. Dotyczy to również uszkodzeń wykrytych dopiero po wypłynięciu kraju, ale można udowodnić, że powstały podczas pobytu.
Jeśli najemca nie dotrzyma terminów płatności, jest to trudna sytuacja
naruszenie zobowiązań umownych, co oznacza, że umowa najmu jest uznawana za rozwiązaną bez wypowiedzenia.
Przybycie i odejście
Przyjazdy i wyjazdy w sezonie letnim przypadają tylko w soboty. Poza sezonem letnim można na życzenie ustalić inne ustalenia z właścicielem. Przylot możliwy jest od godziny 16:00, odlot musi być do godziny 10:00.
Usługi wliczone
Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi i są dostępne za noc lub noc. Cena obejmuje podatek turystyczny, pościel, ręczniki, prąd, wodę, ogrzewanie oraz ostateczne sprzątanie, jeśli zajdzie taka potrzeba. W cenie nie wlicza się jedzenie, ręczniki plażowe, pośrednie czyszczenie, ogrzewanie basenu oraz uruchomienie jacuzzi.
Podczas pobytu nie ma aktywnej opieki ani sprzątania zakwaterowania. Usługi sprzątania dla zakwaterowania i pokoi indywidualnych można rezerwować za dodatkową opłatą. Usługi te muszą być uzgodnione z wyprzedzeniem.
Liczba gości i korzystanie z wynajmowanej nieruchomości
Nie wolno w żadnym momencie pomieścić większej liczby osób niż jest podanych w potwierdzeniu rezerwacji. Jeśli maksymalna liczba osób (w tym dzieci) korzystających z zakwaterowania zostanie przekroczona, natychmiast zostanie wydany zakaz bez zwrotu ceny rezerwacji. Nie wolno też przyjmować osób innych niż zarejestrowane.
Namioty i przyczepy kempingowe nie są dozwolone na terenie posesji, podobnie jak nie ma innych form spania na zewnątrz. Na terenie posesji nie wolno palić, podobnie jak zwierzęta domowe.
Mebli nie można przesuwać. W przypadku nieprzestrzegania przepisów od kaucji zostanie potrącona opłata co najmniej 100 EUR.
Godziny między 21:00 a 8:00 uważane są za godziny ciszy i nie powinny być zakłócane hałasem. Najemca musi również zadbać, aby osoby trzecie i sąsiedzi nie byli niepotrzebnie niepokojeni lub niepotrzebnie niepokojeni w pozostałych okresach. Imprezy, uroczystości i wydarzenia są wyraźnie zabronione na terenie nieruchomości i na jej terenie.
W okresie wynajmu, codziennie od 9:00 do 19:00, a w pilnych przypadkach w każdej porze – właściciel ma nieograniczony dostęp do nieruchomości, zakwaterowania i wszystkich pokoi, w tym drobnych napraw i prac konserwacyjnych przy basenie oraz niezbędnych prac w ogrodzie, takich jak koszenie trawnika i nawadnianie. Wystarczy krótkoterminowe ogłoszenie dostępu co najmniej godzinne.
Korzystanie z basenu, jacuzzi i sauny odbywa się na własne ryzyko. Kąpiele bez nadzoru, zwłaszcza dzieci i osób niepływających, są zabronione. Dodatkowy dorosły musi przebywać w okolicy basenu. Osłony służą wyłącznie izolacji i nie wolno ich przekraczać. Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane wejściem w zadaszenie lub niewłaściwe korzystanie z basenu lub jacuzzi.
Zasady domowe i bezpieczeństwo
Należy przestrzegać zasad domowych dotyczących zakwaterowania. Należy przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa, a najemca musi samodzielnie informować o wyjściach awaryjnym oraz dostępie do gaśnic lub gaśnic.
W przypadku naruszenia wcześniejszych przepisów umowa najmu jest uznawana za rozwiązaną bez wypowiedzenia, ze skutkiem natychmiastowym, a najemcy muszą natychmiast opuścić mieszkanie. Nie będzie zwrotu ceny wynajmu za niewykorzystany okres. W przypadku zakwaterowania zwierząt lub naruszania zakazu palenia w miejscu zakwaterowania, kaucja zostaje utracona. Wszelkie dodatkowe koszty sprzątania przekraczające wysokość kaucji ponosi najemca.
Rejestracja gości
Wszystkie oferowane zakwaterowania posiadają wszystkie niezbędne licencje wydane przez władze stanowe. Stan i wyposażenie zakwaterowania są opisane w ofercie, a w momencie podróży zapewnione są wszystkie niezbędne funkcje. Zakwaterowanie jest przekazywane w czystym i użytecznym stanie. W przypadku usterki systemów technicznych i wyposażenia najszybsza możliwa naprawa jest gwarantowana maksymalnie w ciągu 48 godzin, o ile jest to technicznie możliwe.
Jeśli najemca zauważy niewystarczające sprzątanie, uszkodzenia i wady podczas przejęcia mieszkania, musi to zgłosić właścicielowi w ciągu 24 godzin od przybycia. Najemca otrzymuje gwarancję najniższej ceny, co oznacza, że to samo mieszkanie nie może być faktycznie wynajmowane gdzie indziej po niższej cenie, w momencie rezerwacji i na ten sam okres wynajmu. W przeciwnym razie najemca ma gwarancję niższej ceny.
Zapewnienia właściciela
Wszystkie oferowane zakwaterowania posiadają wszystkie niezbędne licencje wydane przez władze stanowe. Stan i wyposażenie zakwaterowania są opisane w ofercie, a w momencie podróży zapewnione są wszystkie niezbędne funkcje. Zakwaterowanie jest przekazywane w czystym i użytecznym stanie. W przypadku usterki systemów technicznych i wyposażenia najszybsza możliwa naprawa jest gwarantowana maksymalnie w ciągu 48 godzin, o ile jest to technicznie możliwe.
Jeśli najemca zauważy niewystarczające sprzątanie, uszkodzenia i wady podczas przejęcia mieszkania, musi to zgłosić właścicielowi w ciągu 24 godzin od przybycia. Najemca otrzymuje gwarancję najniższej ceny, co oznacza, że to samo mieszkanie nie może być faktycznie wynajmowane gdzie indziej po niższej cenie, w momencie rezerwacji i na ten sam okres wynajmu. W przeciwnym razie najemca ma gwarancję niższej ceny.
Odpowiedzialność najemcy
Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone niedbale lub celowo na wynajmowanej nieruchomości, w tym meble, sprzęt techniczny i inne urządzenia, a także za straty finansowe. Najemca jest zobowiązany do pełnej rekompensaty właścicielowi za szkody wyrządzone przez niego.
Najemca jest zobowiązany zapobiegać lub ograniczać wystąpienie szkód w wynajmowanej i wynajmowanej nieruchomości w miarę swoich możliwości oraz do przyczyniania się do minimalizowania wszelkich szkód. Zwłaszcza w przypadku pożaru, przenikania wody i burzy, wynajmowana nieruchomość musi być chroniona w najlepszy możliwy sposób i podjąć wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec szkodom lub utrzymać je jak najniższej.
W przypadku niezgłoszonego wcześniejszego wyprowadzki najemcy, najemca ponosi odpowiedzialność za wszystkie szkody do momentu zakończenia pierwotnego najmu.
Siła wyższa, utrata dzierżawionej nieruchomości
Jeśli zawarta umowa najmu nie może zostać zrealizowana z powodu siły wyższej (np. wojna, klęski żywiołowe, epidemia, zamknięcie granic, oficjalne nakazy, strajk itp.) lub nawet częściowo utrata wynajmowanej nieruchomości (np. z powodu pożaru), albo jeśli realizacja umowy jest znacznie trudniejsza, właściciel może rozwiązać umowę najmu bez wypowiedzenia. W takim przypadku możliwe płatności przez najemcę muszą zostać zwrócone w ciągu 14 dni. Wszelkie dodatkowe odszkodowania za możliwe szkody wyrządzone najemcy, jakiegokolwiek rodzaju, są wyraźnie określone
wykluczony.
Postanowienia końcowe
Jeśli poszczególne umowy nie mają zastosowania w całości lub częściowo, niezależnie od powodu, obowiązuje umowa najbliższa zamierzonemu celowi.
Spory
Strony kontraktujące zobowiązują się najpierw do osiągnięcia polubownego rozwiązania w przypadku jakichkolwiek skarg. We wszystkich sporach za uzgodnione miejsce jurysdykcji zgodnie z chorwackimi normami prawnymi uznaje się lokalnie właściwy sąd w Zagrzebiu. Przepisy prawa UE nie mają zastosowania i są wyraźnie wyłączone.
Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024
LIONEA GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 36
03044 Cottbus
Niemcy
info@lionea.de
